‘Per Saldo is een belangenvereniging van 20.000 mensen met een persoonsgebonden budget (PGB)’ aldus de site van content managementbouwer Waxtrapp. Waxtrapp? Ja, dit ‘krachtig en schaalbaar webapplicatieplatform met uitgebreide functionaliteit’ kan met trots melden dat zij zijn uitverkoren om Per Saldo te voorzien van een vernieuwde site, toegankelijk voor mensen met een beperking. De werkzaamheden zijn in volle gang.
 
Lies van der Loo, sitebeheerder bij Per Saldo, is er maar druk mee. Zij coördineert, begeleidt en werkt mee in het proces van de hele conversie. Toch heeft Lies even tijd om wat vragen te beantwoorden. Want, wat mankeerde er eigenlijk aan het oude contentmanagementsysteem? Van der Loo: ‘Ons oude CMS voldeed niet aan de gebruikersvriendelijkheid waar wij, als vereniging voor mensen met een persoonsgebonden budget (PGB), naar streven. Onze leden hebben veelal een lichamelijke handicap, en de site moet daarop worden aangepast.’
 
‘Zo komt er onder meer een voor iedereen goed toegankelijke webwinkel, en de mogelijkheid tot het vergroten van het lettertype, met winkelmandje en iDeal betaalmogelijkheid, en een tool waarmee Per Saldo zelf enquêtes en interactief publieksadvies kan opbouwen.’ (Site Waxtrapp)
 
‘Ja, en ook krijgt het nieuwe CMS op elke pagina een zogenaamde readspeaker, een functionaliteit voor blinden en slechtzienden waarbij de gebruiker wordt voorgelezen. Overigens hebben veel mensen uit deze groep al een aangepast toetsenbord (met brailletekens) en/ of een groter display van tekst en beeld op hun beeldscherm, maar Waxtrapp biedt dit nu ook. Met deze tool willen we de drempel voor nieuwe klanten die onze website bezoeken verlagen’ aldus Lies.
 
Van der Loo: ‘Eigenlijk is het altijd al het streven van Per Saldo geweest om de site optimaal toegankelijk te maken voor iedereen, maar nu is de techniek er ook naar. Volgens ons scoorde Waxtrapp op dit punt het best. Overigens zie ik het liefst dat elke site voor iedereen, valide en mindervalide, te volgen is. Dat zou de standaard moeten zijn!’
 
‘Bovendien is het oude CMS alweer zes jaar oud. Destijds voldeed hij wel, maar nu niet meer: het is een zeer bewerkelijk programma en je moest een grondige kennis van HTML (programmeertaal) bezitten dat ik als enige beheerste. Dat is niet meer van deze tijd.’
 
Hoewel het bij veel organisaties zo is dat er intern nogal wat verandert na een conversie, valt dit bij Per Saldo wel mee. Van der Loo: ‘Nee, er komt verder niemand bij. Ik ga alles zelf bijhouden. Waarschijnlijk worden er nog twee collega’s van communicatie ingewerkt op het nieuwe systeem in geval van uitval. Maar in principe doe ik, als hoofdverantwoordelijke, alles zelf.’
 
Qua uitbreiding van de mogelijkheden binnen het template van Waxtrapp hebben we gekozen voor de groei en zo min mogelijk afhankelijkheid van de bouwer. Alleen als er volledige modules bij moeten komen schakelen we Waxtrapp weer in, maar in principe is alles op de groei ingekocht. Ik denk dat we alles goed op papier hadden staan voor we in zee gingen met Waxtrapp. Overigens hebben we voor dit traject en de bijbehorende communicatie wel extra begeleiding ingezet.’